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工商時報【文╱郭文正】南部市場工具機銷售近幾年已逐漸定型在售後服務加值重點，地區經銷商維修能力更成為產業購機重要依據，然去年開始工具機周邊自動化設備聯賣情況持續加溫，今年市況更是火紅，似乎也在宣示南部工具機銷售又將進入另一高附加價值競爭態勢。南部工具機銷售市場近年來趨於穩定，大部分購機廠商都已意識到後續維修服務才是選擇重點，因此擁有維修人員的在地知名經銷商業績相對穩定，不過這樣的銷售環境在今年開始有逐漸轉變的趨勢，隨著自動化熱潮來襲，單純的工具機銷售已不符產業採購需求，搭配自動化相關設備與軟硬體建置日趨增多，尤其機械手臂相關作業更是火紅，因此也為南部工具機市場投入變數，畢竟在此市場需求中若未能及時加入相關配套將會逐漸被大環境所淘汰，所以台南工具機經銷商也開始各自尋求搭配廠商，未來必須透過更多自動化配備加值提升銷售機率甚至藉此增加營收。台南工具機銷售知名經銷商新友機械總經理吳耀宗，在台南地區擁有豐富的工具機銷售經驗與維修團隊為後盾，有感於工具機搭配周邊自動化銷售未來趨勢，去年成立深石科技以機械手臂模組化投入工具機銷售市場，也兼具規劃自動化生產線等業務。吳耀宗表示，銷售工具機因網路資訊發達價格透明化，利潤逐漸壓縮，再加上自動化設備趨勢來臨，因此深石科技先期以機械手臂模組化搭配工具機銷售及幫客戶規劃自動化生產線，而這樣的營運模式主要還是看好產業界舊機自動化規劃，新機搭配自動化效益各家經銷商會積極參與爭取，就算目前銷售火紅仍須面對同業競爭，因此深石科技特別將過往銷售工具機經驗投入自動化模組設計，並透過知名大廠的機械手臂搭配，提供產業界更快速又容易操作的自動化生產設備，除了自行銷售之外也可提供工具機經銷商採購搭配，藉由同業間的合作擴大南部工具機配周邊自動化設備銷售環境，並增強南部工具機銷售市場的既有優勢，開創雙贏的市場新契機。

【台灣醒報記者劉東皋台北分析報導】選情大逆轉，花東將變天？隨著素有「花蓮王」稱號的前花蓮縣長傅崐萁25日因案入監服刑，削弱了妻子徐榛蔚的氣勢；此外，鄺麗貞以無黨籍身分投入台東縣長選舉瓜分饒慶鈴選票，長期由國民黨掌握的花、東兩縣長大位，恐有動搖之虞，民進黨虎視耽耽，欲藉機藍天變綠地。花蓮、台東兩縣長期由國民黨執政，即使在四年前國民黨聲勢低迷、全台縣市長選舉大敗之下，花蓮縣長的位子仍由親藍的傅崐萁牢牢掌握；台東縣同樣由老縣長黃鏡峰之子黃健庭連任兩屆、穩穩坐定縣長寶座。不過，傅崐萁因合機炒股案遭判刑八個月確定，並於25日入監服刑，對花蓮縣長選情投下極大變數。雖然傅崐萁早就安排自己的另一半立委徐榛蔚接棒參選縣長，但傅崐萁在投票前兩個月遭判刑發監，民進黨執政的中央即刻指派法務部次長蔡碧仲擔任代理縣長，讓傅手上可資運用的各項行政資源馬上「歸零」。雖然徐榛蔚具有立委身分，但少了「前縣長」老公滿手行政資源的挹注，傅崐萁長期盤踞的花蓮縣這塊地盤，未來兩個月等於平白落到民進黨手中；徐榛蔚原本看好的選情立即打了對折。民進黨提名候選人劉曉玫連任四屆縣議員，有相當的基層實力，接受民進黨徵召強攻「花蓮王」占據多年的「水濂洞」，此回在民進黨「技術性」掌握花蓮縣政府的行政資源助攻下，頗有搶占入洞的機會。台東縣原本也是國民黨穩當掌握的後山府。在國民黨的努力整合下，準備接手黃健庭參選縣長的議長饒慶鈴(前立委饒穎奇之女)，獲得前縣長鄺麗貞的先生吳俊立支持，由吳擔任饒的後援會會長。沒想到8月底鄺麗貞忽以無黨籍身分登記參選，為台東縣長選情投下震撼彈。鄺麗貞的參選讓吳俊立下不了台，曾大罵鄺麗貞「毀了他的政治前程」，並引發各種陰謀論。地方傳言，鄺的參選可能與民進黨有某種默契。不論如何，她的參選舉動已讓藍營陷入分裂危機，也讓民進黨縣長提名人立委劉櫂豪的當選機率大增。總統蔡英文兩度前往台東為劉櫂豪拉抬聲勢，以劉是她的學生、未來中央與地方將會齊心解決台東各項問題為「誘因」，呼籲台東縣民支持劉。且長期經營台東縣、為民進黨攻下台東立委的劉櫂豪，因經常上政論節目討論政策，以專業中肯的言論打開全國知名度，在鄺麗貞突襲式的「裂解」行動下，劉與饒的支持度已形成五五波的態勢。台東這座「山府」，恐將面臨易主的危險。

台北市 / 張良瑜 宋佾璋 報導提醒大家上下車一定要留意，尤其大車司機容易有視線死角，一沒注意就可能身上的東西被車門夾住，慘遭拖行，其實國內外都有類似案例，像是身上背背包的或是包包的帶子，甚至是雨傘等物品，都要小心不要被車門勾到。乘客被大車車門夾住，司機一沒注意就可能發生被拖行的慘況。國內外都有類似案例，其實主要就是因為車內後照鏡會有視線死角，因此大車通常關門時間比較慢，為了讓乘客有更多時間反應，乘客也得注意背帶、傘或包包等面積較小的物品，別被車門勾到。車門一關，婦人放聲尖叫，因為懷中的一歲小女兒，臉被車門當場夾住，嚇得女童哇哇大哭，類似的公車夾車門經常上演，最常見的就是衣服、包包還有腳被夾到，加上車內有視線死角，一不小心就可能發生意外。另一種常見的狀況，就是乘客為了攔車，經常直接站到大馬路上，吸引司機注意，但車來車往這動作其實相當危險，其實一般的公車，都會貼有黑色膠條，要是感應到東西夾住，門就會自動打開，不過像水瓶。雨傘面積小難感應，但像是背包或成人的手，面積大就會自動開門，司機起步前會透過反視鏡，注意上下車狀況，乘客也得多留意，避免人都走下車了手卻緊抓車門、門稈，一不小心都可能讓憾事發生。

作者為媒體人在促轉會副主委張天欽因為「東廠」風暴自請下台後，促轉會主委黃煌雄又無預警閃辭，組織勢必要大幅改組。失去了社會公信力之後，促轉會會不會就此一不做、二不休，徹底落實東廠化？促轉會不僅是一個高度政治性機關，更充滿肅殺之氣，目標很單純，就是要置國民黨於死地，這件事，天知、地知、你知、我知，但就是誰都不能說出口。誰想得到，促轉會竟然發生了內部會議流出的意外事件，這下掀起了滔天政治巨浪，罪魁禍首張天欽下台仍無法止血，更無法重建社會信任，只有更加驗證了國民黨標榜的政治鬥爭控訴。黃煌雄在辭職聲明中清楚指出：「『912』事件破壞了大局，『912』風暴不僅使成立之初即備受爭議的促轉會蒙上難以承受的『東廠』污名，更加深朝野政黨的疑慮與對立。」「『912』事件源自一個非正式會議，其所討論的內容，事前我一無所悉，事件爆發以後，『912』所呈現的心態與觀點，也與我30多年來所堅持的黨外精神不相容。」看得出來，黃煌雄對於「912」事件相當自責，並希望自己主動辭職，可以使得促轉會浴火重生，並讓促轉會所追求的「真相、責任、公義、和解」的目標得以延續。可惜，黃煌雄還是太天真了。要知道，就算以張天欽為首的那一批人因為「912」風暴，全部都離開了促轉會，但是在促轉會之外，還是有千千萬萬的「張天欽們」存在著，等待著機會進入促轉會大展手腳。「張天欽」不是一個個體，而是一種執念。黃煌雄主張南非式和解的轉型正義，但綠營希望的卻是德國式究責的轉型正義，黃煌雄路線不只被視為軟弱，也根本不被綠營所接受。從黃煌雄上任以來，就一直被當成是神主牌供奉，不但自己都承認了從七月中旬都沒看過內部公文，張天欽也從來不把他放在眼裡，才有膽量私下召集下屬開會，反駁主委的意見。促轉會前一天才舉辦第一波的白色恐怖冤獄判決平反公告紀念儀式，想不到卻成為了黃煌雄的遺作，不免令人惋惜。很難相信身處同一個場合的總統蔡英文，當時會不知道黃煌雄已經起了不如歸去的念頭？「我是民選總統，我代表社會民意，要求你承擔社會責任」這是黃煌雄在辭聲明中提到，當初被蔡英文總統所打動的一句話，因此願意淌這趟混水，接下促轉會主委這樣一個吃力不討好的位置。但是在這份聲明中沒提到的，恐怕是就任之後發現蔡總統對他不聞不問，沒有了靠山，反而陷入更糟糕的兩面不討好的狀況。主張和解、共生的黃煌雄請辭了，最高興的莫過於主張究責、除垢的綠營中人。現在擋在他們前面的最大絆腳石已經被搬走了，趁著現在還有已經通過的《促轉條例》撐腰，以及國會過半數的民進黨立委當靠山，務必要在下一次2020大選之前，把握良機，好好屠殺國民黨。既然都已經被稱為做東廠了，那就放手幹吧！相關新聞影音 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係Yahoo奇摩提供給網友、專家的意見交流平台，本文章內容僅反映作者個人意見，不代表Yahoo奇摩立場。有話想說？不吐不快！>>> 快投稿Yahoo論壇

第53屆金鐘獎戲劇節目新進演員獎，由熱門戲劇《花甲男孩轉大人》的男主角盧廣仲獲得，他從歌壇進軍戲劇圈，沒想到第一次演戲就獲得肯定。 張軒睿vs.周海媚：「得獎者是，盧廣仲！」 首次從歌壇轉換跑道來演戲，盧廣仲以《花甲男孩轉大人》奪下戲劇節目新進演員獎。 得獎者 盧廣仲：「謝謝金鐘獎，謝謝評審的肯定，謝謝所有跟我一起完成，花甲戲劇的所有工作者，這個新人獎是你們的！」 盧廣仲不居功，把功勞歸給所有工作人員，還有慧眼識英雄的導演瞿友寧。 得獎者 盧廣仲：「謝謝青蓉導演，謝謝瞿友寧導演注入這麼多愛還有耐心在這個作品裡面，謝謝瞿友寧導演，有這麼大的勇氣，敢找我這個顏值這麼不足，然後沒有什麼演出經驗的人來當男主角，謝謝你，我們得獎了！」 哭到眼淚、鼻涕直流，盧廣仲以最真摯的情感，在劇中展現演技，他曾經說過，演技對他來說是意外的發現，今年金曲獎，主題曲《魚仔》已經獲得兩大獎，這次在戲劇上也得到認可，首度跨領域就成功拿獎，今年可以說是盧廣仲豐收的一年。 ▼▼▼點我！更多精彩內容全都在這裡▼▼▼ 更多 TVBS 報導十年磨一劍！「P導」何潤東首執導筒奪導演獎雙料得獎！盧廣仲拿完新演員再奪視帝1人分飾多角層次分明 黃姵嘉首登視后寶座相關新聞影音

（中央社記者黃巧雯台北2日電）中華民國足球協會理事長參選人邱義仁回鍋參選，他今天對外分享心路歷程，從起先毫無意願，到感受外界對足球殷切期待，讓他開始心神不寧，最後意志動搖決定參選。邱義仁曾在2005年12月至2010年1月擔任足協理事長，這次回鍋參選，今天特別召開記者會宣布5大政見。對於先前遲遲未對外說明政見，邱義仁解釋，「我的身分不明，剛開始連是不是候選人資格都沒有」，經過國際足總確認參選資格，再經足協確定其候選人資格，他今天才能以候選人身分召開記者會。平時喜歡踢足球的邱義仁，球隊中有不少成員是40、50歲的退役國腳，在與這些人踢球過程中，邱義仁聽到許多對國家足運抱怨、期許，感受到對方對台灣足球抱有很高的期待，但又伴隨著挫折。邱義仁強調，起先對回鍋參選足協理事長可說是「毫無意願」，他說：「因為我覺得就當過了，當得很痛苦、要募款。」不過，隨著遊說邱義仁回鍋的人越趨積極，讓他開始感到心神不寧，最後意志動搖，決定投入參選。邱義仁今天花了許多時間談論對「聯賽正常化」的想法，也提出相關配套措施，對於外界關切的「職業化」、「產業化」，儘管都是發展的方向，但他不認為短時間做得到，得先推動聯賽正常化，培養更多人看足球，才會有人願意出錢投資、成立職業隊。由於東亞盃男足資格賽將在11月登場，邱義仁透露，考慮到目前若要尋找外籍教練，除了花時間談約，還得與體育署協調，若讓外籍教練在時程倉促情況下帶兵，恐較為苛求，因此不排除由國內好的教練帶領國家隊。另外，面對國內足球場不足的問題，邱義仁透露，政府已規劃將興建3個自然草皮球場，也將在全台蓋7、8個人工草皮球場。（編輯：唐聲揚）1071002

（中央社記者陳至中台北5日電）義美食品總經理高志明今天談及產學落差、青年低薪等議題時指出，不能只怪企業不善用人才。人才議題也不應僅聚焦於大專畢業生，而應讓各個年齡、世代的人都有希望。黃昆輝教授教育基金會今天舉辦「2018教育政策與經濟發展國際研討會」，總統府資政陳博志指出，企業一方面說人才不夠、不能加薪，同時間卻有大量人才外流。企業應該負起人才培育最後一哩路的責任，提出具體需求並投資，和教育體系一同打造可用的人才。出席稍晚場次的高志明則提出不同看法，他認為問題不能窄化為「企業不會善用人才」，人才培育議題不能一味丟給企業，企業也沒本事去承擔。高志明並說，日本明治維新就是從教育著手，培養了大量官僚體系可用的人才，他反問政府有沒有做到同樣的事。近來輿論談及青年低薪，多半歸咎於企業端，高志明則指出教育政策也需要檢討，私立大學不願購買理工科系的昂貴器材，一窩蜂投資在不太需要太多成本的餐飲、觀光、休閒、服務科系，導致人才培育過剩，企業徵才每年都有數千個人應徵，當然不急著調整薪資待遇。高志明認為談到人才議題，政府、學校、企業都有責任，必須三方面共同努力。以大專產學合作為例，其實企業、學校是互蒙其利，政府在訂定制度時，卻往往認為是產業單方面受利，因此給予很多束縛，導致合作條件非常不合理。高志明也主張，人才培育不能只聚焦在20幾歲大專畢業的青年。在高齡社會，65歲的人退休後，還有數十年的生命，社會必須發揮這些人的生產力，讓每一個年齡世代的人都有希望。（編輯：陳怡璇）1071005

【台灣醒報記者章文、張朝瑋台北報導】長得像范瑋琪般明星臉的國北教大音樂系三年級生李昱萱，以一首悠揚的薩克斯風，示範今年國北教大15位獲選國慶親善大使的才藝本領。他們在記者會中展現美姿、美儀，及國慶大會接待的各項應變能力，看得出訓練後的專業氣質。名為芝山親善大使的國立台北教育大學禮賓團隊，獲選為六所國慶親善大使團隊之一，1日上午團隊以男隊員深色西服、深紅色領帶，九位女隊員則是新設計的「芝山百合國慶服」亮相，帶著甜美的笑容與親切的服務態度，示範各種模擬訓練。團隊中不乏各種明星臉，包括神似范冰冰的數位系四年級的謝奇君、文淇明星臉的語創系四年級林若穎，還有會韓、日語的幼教系三年級陳柔含、會法語的蘇薏貞、系籃球隊的黃鈞翊與系桌球隊的廖宏軒。服裝設計師蔡孟蒨小姐，擷取北教大芝山親善大使隊花百合花的造型，設計製作出「107年芝山紫紅百合國慶服」。白色上衣清新典雅，袖旁百合logo刺繡與袖口的百合花瓣相互輝映。脖子上有花飾。紫紅色及膝長裙，與上衣皆是「假兩件」設計。裙擺是以芝山之花-紫百合為創意構想，帶出典雅喜慶之意象。芝山親善大使指導老師李宗霖表示，隊員們為了參與國慶各項服務工作，從暑假就參與集訓，從基本的站姿、引導，到多國語言的招呼語、禮賓形象塑造等，都花了相當長的時間，也依照33項國慶特殊情境，安排密集、專業的模擬訓練。

作者●林家麒／商周.com專欄作家上個月某個尋常的平日晚餐後，女友突然嘴饞想吃點甜食，我們便前往台北東區某百貨公司，一家專賣抹茶的甜點店。我們點的是期間限定的宇治金時抹茶刨冰，吃了幾口以後發覺實在太濃太甜了，於是前往櫃檯表示能否幫我們添加一些清冰降低一些甜度。要求後，店員面有難色地表示他們沒辦法提供這樣的服務，我心想這一杯冰品也是不便宜將近200元，於是我表示如果是因為成本方面的考量，我願意加一些錢，幫我加些清冰就好。店員依然表示沒辦法，可是如果我們想要添加醬料的話他們可以免費幫我添加。此時旁邊貌似店長的人物出現了，她強硬地表示「因為公司想要呈現給顧客是最道地最濃的抹茶，所以刨冰沒辦法幫你調低濃度甜度」。我表示可以理解他們的堅持，但我們也不是沒有嘗試就來要求，而是吃過以後實在是吃不習慣，才會要求加冰降低甜度，但店長依然拒絕我的請求。得到了這麼堅決的拒絕，我心想那便算了以後就不要再來吃了吧，於是就回到座位上聊著天，有一搭沒一搭的偶爾吃吃刨冰。過了一段時間後，店長突然在櫃檯內朝著我們用旁人都聽得到的音量喊「先生我看你們吃得這麼痛苦太可憐了，所以我剛剛向總公司詢問過了，他們說可以幫你加冰沒有問題！」聽到這裡我們當場傻眼、理智線斷裂告知，我不需要她的可憐，所以也不需要幫我加了，便轉身就走。服務業的SOP與彈性授權所謂的SOP就是標準作業程序，用簡單基本的程序來面對複雜的作業，對於餐飲服務業這種常常輪班人力需求高，流動率也高的行業來說，建立SOP能夠讓新進人員在最短的時間內上手。但其實SOP有時候也會達到反效果，造成基層執行人員沒有彈性、不知變通。先前本土最大的美式餐飲集團「貳樓」董事長黃寶世在接受商周專訪時也表示，發現制定SOP有時反而造成員工一味遵循，無法設身處地提供客人客製化的服務，反而造成客人不滿，失去了「服務」的精神。於是他便決定捨棄SOP，僅僅留下大方向並充分授權員工，相對的也給予較寬容的犯錯空間，沒想到之後獲利卻翻倍成長，證明他的決策有達到其效果。「服務」也是品牌價值與體驗的重要一環對於大多數餐飲品牌來說，「產品」確實是最主要與客人溝通的節點，但「服務」在消費者體驗中也扮演舉足輕重的關鍵，更是傳遞品牌理念、精神、與價值的重要途徑。以這個抹茶店舖為例，從店員沒辦法加冰的這個行為可以推測出，店長對於店員可能沒有給予充分授權，才造成店員無法決定只能拒絕。在這樣的個人口味上的調整，應該要給予基層執行人員足夠的權利做決策，才能較為彈性地面對不同的客人要求。從店長先前的回應可以看出，對於這個抹茶店舖來說，他們的理念就是提供客人「最道地最濃的抹茶」，堅持每一個端到客人面前的刨冰都要符合他們對於抹茶的標準。但店長對於品牌價值與服務精神的傳遞可能有些誤解，又或者是個性較為僵固，才會發生原先說沒辦法加冰，一通電話詢問後才告知其實可以加冰的。如何在建立SOP與給予員工充分授權之間取得平衡，以及如何建立內部文化，透過訓練將品牌精神傳遞給所有員工，再透過員工服務傳達給客人，會是所有餐飲品牌的共同課題。幾個禮拜後，我到了住家附近的台式傳統冰品店點了一碗黑砂糖挫冰，有點年紀的阿姨幫我結完帳後親切的地跟我說「太甜或不夠甜再跟我說嘿，幫你加冰加糖！」，不禁會心一笑的我連忙與阿姨說謝謝。與先前在百貨公司內要價近200元的日式刨冰相比，我還是喜歡路邊轉角60元的台式剉冰要多一些，除了可以加清冰加糖水，還多添了一分人情味。更多商業周刊文章 剛嚐創業甜頭，就被倒債千萬…85萬粉絲插畫家馬克的反省：創業千萬別做這件事※本文由商業周刊網站授權刊載，未經同意禁止轉載 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係Yahoo奇摩提供給網友、專家的意見交流平台，本文章內容僅反映作者個人意見，不代表Yahoo奇摩立場。有話想說？不吐不快！>>> 快投稿Yahoo論壇

【No(林遠沖) 南投市】 2018-09-30 南投縣政府在9月25日，舉辦教師節表揚大會，今年比較特別的是，有位在水里國中擔任非教職的布農族行政人員，雖然不是老師，但水里國中是平地學校，原住民生在學校中屬於少數，他秉持著照顧族人孩子的心，平常主動照顧原住民學生，也教一些族語等文化課程，因此也獲得今年的杏壇芬芳獎。 今年南投縣教師節表揚大會，除了東埔國小布農族校長馬彼得，獲得最高榮譽的師鐸獎外，還有許多其它學校的原住民老師，也在今年獲得優良教師獎，感謝他們在第一線奉獻教育的辛勞。 (資深優良教師得主 東埔國小教師 伍阿好 布農族： Sinibainsiah tu masnanava 伍阿好  Bunun  我一直想要在掏心掏空的，怎麼樣幫助我的小孩子，能夠走出這個圈圈，能夠跟社會外面的這個世界，做一個有競爭力的小孩，然後他們在社會上，變成一個有用的人，對部落對原住民都有所貢獻，這是我的心願。) (資深優良教師得主 民和國中教師 田勵文 泰雅族： Sinibainsiah tu masnanava  田勵文  Atayal  因為我自己也是原住民的子弟，所以我其實就是一直很希望可以，在原鄉的學校服務，那我看到這群孩子其實，看到他們這樣一步一步的成長，這應該是我感到最開心的地方。) 不過奉獻教育也並非正職教師的專利，鄰近信義鄉的水里國中，全校近500位師生，原住民學生僅佔4分之1不到，但因為屬於平地學校，過去在原住民族文化的教育課程並不算多。 3年前僅是行政職的布農族人田秀琴到任後，就主動幫助學生上民族文化課程，以及教授族語，照顧校內原住民學生無微不至，她也在這一次以非教職的身分，獲得本屆杏壇芬芳獎。 (杏壇芬芳獎得主 水里國中行政人員 田秀琴布農族： Sinibainsiah tu kuzakuza 田秀琴  Bunun  因為我們學校是平地學校，可是裡面沒有一個是原住民老師，那剛好我到這個學校服務，那在校長的支持，如果有原住民學生的問題，他都很信任交給我，所以很榮幸就是能夠得到這個獎項。) 9月28日教師節，為了表彰老師們的辛勞，南投縣政府提前舉辦教師節表揚大會，肯定他們站在教育第一線，為學生的付出。 [原民台新聞影音報導]